隨著社會的不斷進步和生活水平的顯著提升，公眾對醫(yī)療服務的需求正變得越來越多樣化和個性化。為此，市公衛(wèi)中心推出了“互聯(lián)網+護理”服務項目，將專業(yè)醫(yī)療和溫馨關懷直接送至市民的家中。這一創(chuàng)新舉措實現了從“患者奔波”到“護士上門”的服務模式轉變，顯著提升了患者的就醫(yī)體驗和滿意度。 案例分享一 + + + + 患者巫爺爺,由于病情需要定期更換尿管，但因長期臥床，無法親自前往醫(yī)院。巫爺爺的家屬于8月30日晚通過“互聯(lián)網+護理服務”平臺下單選擇了“尿管護理”服務。根據患者家庭住址與服務提供者之間的距離，該服務被指派至市公衛(wèi)中心。中心“互聯(lián)網+護理服務”團隊的成員鐘紅接到任務后，迅速對巫爺爺的病情進行了初步評估，并準備了所需物品，隨即前往患者家中，成功為其更換了尿管。 案例分享二 + + + + 患者段爺爺，長期遭受疾病折磨逐漸產生了消極情緒，拒絕進食，并且不愿意去醫(yī)院接受治療。他的家人決定利用“互聯(lián)網+護理服務”提供的“胃管護理”服務，期望醫(yī)療人員能夠上門為段爺爺置入胃管，以此作為維持他生命的必要支持。在了解了段爺爺的具體情況后，我院的護士鐘紅前往他的家中。經過多次耐心的溝通和心理疏導，鐘紅護士最終贏得了段爺爺的信任和配合，成功地為他置入了胃管，為他提供了至關重要的生命支持。 市公衛(wèi)中心的“互聯(lián)網+護理服務”團隊由一群業(yè)務精湛、溝通能力出眾的護理骨干組成，他們能夠獨立應對護理技術操作中的復雜和棘手問題。我們提供的護理服務贏得了患者及其家屬的高度認可。 “互聯(lián)網+護理服務”是國家衛(wèi)生健康委員會提出的一項創(chuàng)新服務模式，它利用互聯(lián)網及其他信息技術，采用“線上申請線下服務”的方式，構建醫(yī)患溝通橋梁。通過這種方式，醫(yī)院專業(yè)護理能夠幫助到每一個有需要的患者，這正是“互聯(lián)網+護理”服務的核心價值所在。展望未來，我們將持續(xù)努力，以提供高質量的護理服務為標準，致力于用專業(yè)知識和技能打造卓越的護理品質。在人文關懷與科技進步的雙重推動下，“互聯(lián)網+護理”服務將變得更加溫馨、高效，成為守護生命與健康的重要保障。 》》》預約方式:微信關注“筑護理”公眾號進行預約
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