為進一步提升醫(yī)院科學化、規(guī)范化、精細化管理水平,提高管理效能,學習借鑒先進管理經(jīng)驗,8月23日-25日,公衛(wèi)中心黨委副書記、院長劉路帶領(lǐng)部分班子成員及院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室負責人赴浙江省麗水市中心醫(yī)院參觀學習。
麗水市中心醫(yī)院是“三甲”綜合醫(yī)院,該院先進的管理理念、精細化的管理模式、優(yōu)秀的創(chuàng)新意識、濃厚的文化氛圍在全國地市級醫(yī)院獨樹一幟,在各類國家級醫(yī)院管理案例評比中屢獲大獎,他們的發(fā)展經(jīng)驗對我院高質(zhì)量發(fā)展極具參考價值和借鑒意義。
此次在麗水市中心醫(yī)院學習的日程緊張而充實,麗水市中心醫(yī)院韋鐵民院長、黃亦良院長、李雅主任分別進行了《精細化管理促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》、《醫(yī)院營銷我們應(yīng)該做什么》、《醫(yī)院管理工具的科學運用》、《醫(yī)院后勤精細化管理實踐》等專題講座,從各個角度對該院的精細化管理進行了深度解讀。尤其是韋鐵民院長就醫(yī)院運營、服務(wù)宣傳理念與大家進行了深入講解和討論,為我們的工作打開了思路、提供了方法。
課后大家還結(jié)合自身工作情況向?qū)<依蠋焸兲釂柌⑦M行交流討論。
大家現(xiàn)場參觀了麗水市中心醫(yī)院整體規(guī)劃,包括門急診大樓、住院大樓、餐飲樓、行政樓等,在感受建筑藝術(shù)美感的同時, 還體驗了各部門完善的制度體系、高效的執(zhí)行力、飽滿的工作熱情、科學的工作方法,院區(qū)整潔的環(huán)境、便民的設(shè)計、貼心的服務(wù),處處體現(xiàn)著以人為本的理念和精細化管理的成效。
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“面對生命,我們盡心盡職”這句話在麗水市中心醫(yī)院不僅僅是一個口號,而是精細、用心、負責做每一件事情。此次參觀學習,開拓了思路,增強了大家對精細化管理工作的信心,今后要真正的做到讓患者滿意、讓職工滿意、讓社會滿意,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),努力向著醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標不斷邁進。
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