11月28日,貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心舉辦感染科室個(gè)案管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì),貴州省艾滋病診療質(zhì)控中心專家組副組長(zhǎng)龍海副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任沈劍出席會(huì)議。感染科、感染二科、肝病科、內(nèi)三科、結(jié)核科護(hù)士長(zhǎng)、個(gè)案管理人員及相關(guān)工作人員等參加會(huì)議,會(huì)議由結(jié)核一科護(hù)士長(zhǎng)張娟主持。
感染性疾病涉及到多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,療程較長(zhǎng),需長(zhǎng)期跟蹤并督促患者按時(shí)服藥、按時(shí)復(fù)診,因此,在防控和治療中,對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理尤其重要。結(jié)核科、肝病科、感染科分別進(jìn)行個(gè)案管理經(jīng)驗(yàn)分享及工作匯報(bào),結(jié)核科王繼艷老師、肝病科吳嘉護(hù)士長(zhǎng)著重分享了從開(kāi)展個(gè)案管理工作以來(lái)為患者解決的實(shí)際問(wèn)題、遇到的困難及下一步工作打算;感染科楊惠雯老師著重分享了開(kāi)展個(gè)案管理工作的技巧和經(jīng)驗(yàn)介紹等;結(jié)核質(zhì)控中心賈麗娜老師從咨詢技巧及步驟等方面分享了患者關(guān)懷咨詢。 會(huì)上,護(hù)理部主任沈劍強(qiáng)調(diào):要從思想上認(rèn)識(shí)到個(gè)案管理的重要性,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)能力、提升患者滿意度、提高患者生活質(zhì)量,開(kāi)展延續(xù)性護(hù)理服務(wù),幫病人減輕痛苦、解決困難。 副院長(zhǎng)龍海強(qiáng)調(diào),個(gè)案管理要把工作落到實(shí)處,壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,把隨訪工作做出效果,做成特色,為患者解決實(shí)際問(wèn)題。他要求,全院各個(gè)科室要全力落實(shí)好個(gè)案管理工作,要持之以恒抓學(xué)習(xí),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過(guò)學(xué)習(xí)提升個(gè)案管理水平,尤其是年輕護(hù)士,要將知識(shí)融會(huì)貫通,提升自己的同時(shí)更好的服務(wù)于患者。 會(huì)上,大家還結(jié)合自身工作實(shí)際,展開(kāi)了積極討論。此次座談會(huì),大家受益匪淺,在今后臨床工作中,將不斷深入“以病人為中心”理念,為患者提供更全面、連續(xù)、有效的護(hù)理服務(wù),幫助患者恢復(fù)健康,提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。